การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
huay1

huay1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังต่อไปนี้:

• การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ huay1.net
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อการถอนเงินหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การทำธุรกรรม — เมื่อท่านฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS หรือธนาคารอื่นๆ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึกข้อมูลการเดิมพัน การเล่นเกม และพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อกับทีมงาน — เมื่อท่านส่งอีเมลหรือใช้ระบบแชทสดเพื่อขอความช่วยเหลือ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ ระบบจะเก็บข้อมูลผ่านคุกกี้ตามที่อธิบายในข้อ 5

huay1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ — จัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (อายุ 20 ปีขึ้นไป)
• การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนด PDPA, AML และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร — ส่งข้อมูลโปรโมชั่น การแจ้งเตือน และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การสนับสนุนลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และจัดการข้อร้องเรียนของสมาชิก
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหา

huay1 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม — บริษัทผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คาสิโนที่เป็นพันธมิตรกับ huay1
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — บริษัทโฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย และบริการวิเคราะห์ข้อมูล
• หน่วยงานภาครัฐ — เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งราชการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
• ที่ปรึกษาทางกฎหมาย — เมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินคดีหรือการให้คำปรึกษาทางกฎหมาย

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ huay1 ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม huay1 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอกเป็นอันขาด

huay1 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น Web Beacons และ Local Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (ต้องได้รับความยินยอม)

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

huay1 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ได้แก่:

• การเข้ารหัส TLS/SSL — ข้อมูลที่รับส่งทั้งหมดเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแบบ AES-256
• การยืนยันตัวตนสองขั้น (2FA) — บัญชีผู้ใช้งานภายในและบัญชีสมาชิกต้องผ่านการยืนยันสองขั้นตอน
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ระบบได้รับการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึง — พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลเฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงาน
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลมีการสำรองแบบเข้ารหัสอัตโนมัติทุกวัน

huay1 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยและถาวร หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยไม่สามารถนำกลับมาเชื่อมโยงกับท่านได้อีก

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้:

ในบางกรณี huay1 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือซอฟต์แวร์จากบริษัทต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว huay1 จะดำเนินการตามเงื่อนไขดังนี้:

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพียงพอตามที่กฎหมายไทยยอมรับ
• จัดทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีมาตรฐานเทียบเท่ากฎหมาย PDPA กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในทุกกรณี

หาก huay1 ตรวจพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ลงทะเบียนใช้บริการ กรุณาติดต่อเราโดยทันทีที่ [email protected]

huay1 ใช้กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการเข้าใช้งานโดยผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด

huay1 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดย huay1 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ huay1.net
• การแจ้งเตือนเมื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบ

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ huay1 ต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ได้รับการแก้ไขนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ huay1 ได้ดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• หัวข้ออีเมล: ระบุว่า "คำร้องขอสิทธิ์ PDPA" หรือ "Privacy Request"
• ระบบแชทสด: ผ่านเว็บไซต์ huay1.net ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง